Социальные услуги, оказываемые государственными домами-интернатами для престарелых и инвалидов, в соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» от 27 декабря 2012 года № 1218:
- Консультационно-информационные услуги:
1.1. консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки;
1.2. содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание;
1.3. содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание.
- Социально-бытовые услуги:
2.1. обеспечение проживания (пребывания) в стандартных условиях;
2.2. оказание помощи в смене нательного белья;
2.3. оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании;
2.4. оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья;
2.5. предоставление рационального питания, в том числе диетического питания по назначению врача-специалиста;
2.6. оказание помощи в приеме пищи (кормление);
2.7. оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур:
2.7.1. умывание, подмывание;
2.7.2. чистка зубов;
2.7.3. причесывание;
2.7.4. помощь в принятии ванны (душа);
2.7.5. мытье головы;
2.7.6. гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей);
2.7.7. бритье бороды и усов;
2.7.8. стрижка волос;
2.7.9. смена подгузника;
2.8. сопровождение ослабленных граждан к месту назначения и обратно:
2.8.1. к месту выполнения санитарно-гигиенических процедур;
2.8.2. в столовую;
2.8.3. к врачу-специалисту, на процедуры, занятия;
2.8.4. на прогулку;
2.9. обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих гражданам, переданных на хранение;
2.10. помощь в поддержании порядка в жилых помещениях;
2.11. услуги по регулярной стирке, сушке, глажению постельного белья, одежды (как нормированной, так и личной);
2.12. услуги по ремонту сезонной одежды и обуви, необходимой для носки (как нормированной, так и личной);
2.13. оказание помощи в пользовании телефонной связью и почтовыми услугами (уточнение и набор номера, написание и отправка корреспонденции и другое).
- Социально-педагогические услуги:
3.1. организация и проведение занятий по восстановлению и (или) развитию социальных навыков:
3.1.1. навыков личной гигиены, ухода за собой;
3.1.2. бытовых навыков, навыков пользования бытовой техникой;
3.1.3. коммуникативных навыков;
3.1.4. навыков самостоятельного проживания (обучение правилам поведения в транспорте, на улице, в магазине и других общественных местах, обращению с деньгами и другое);
3.2. обучение компьютерной грамотности, в том числе по освоению социальных сетей, пользованию мобильным телефоном;
3.3. оказание услуг культурно-массового и досугового характера:
3.3.1. чтение вслух журналов, газет, книг;
3.3.2. организация настольных и иных игр;
3.3.3. обеспечение работы клубов по интересам;
3.3.4. организация и проведение культурно-массовых мероприятий;
3.4. оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовных бесед со служителями храма;
3.5. обеспечение работы кружков по интересам.
- Социально-посреднические услуги:
4.1. содействие:
4.1.1. в получении образования с учетом состояния здоровья;
4.1.2. в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы;
4.1.3. в получении гарантий и льгот, предусмотренных законодательством;
4.1.4. в соблюдении имущественных прав;
4.1.5. в восстановлении и поддержании родственных связей;
4.1.6. в прохождении освидетельствования (переосвидетельствования) в целях установления (изменения) группы инвалидности;
4.1.7. в получении медицинской помощи;
4.1.8. в организации (организация) ритуальных услуг;
4.2. помощь в оформлении сберегательных вкладов, пополнении банковского счета средствами гражданина;
4.3. помощь в восстановлении дееспособности при успешной реабилитации;
4.4. представление интересов в суде, государственных органах и организациях для защиты прав и законных интересов;
4.5. содействие (помощь) в доставке в учреждения (организации) здравоохранения, образования, культуры и обратно.
- Социально-психологические услуги:
5.1. обеспечение социально-психологической диагностики и психодиагностики личности проживающего;
5.2. психологическая коррекция;
5.3. психологическое консультирование;
5.4. психологическое просвещение;
5.5. психологическая профилактика.
- Социально-реабилитационные услуги:
6.1. содействие в выполнении реабилитационных мероприятий;
6.2. помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 11 декабря 2007 г. № 1722 (для постоянно проживающих граждан);
6.3. помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование;
6.4. обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации;
6.5. организация ремонта неисправных технических средств социальной реабилитации или оказание помощи в их замене;
6.6. проведение мероприятий по развитию доступных трудовых навыков.
- Услуги сопровождаемого проживания – обеспечение проживания в отделении сопровождаемого проживания инвалидов I и II группы.
- Услуга по направлению на санаторно-курортное лечение, оказываемая домами-интернатами для престарелых и инвалидов (для постоянно проживающих).
- Услуги дневного пребывания.